瘋狂動物城是一座獨一無二的現代動物都市。每種動物在這里都有自己的居所，比如富麗堂皇的撒哈拉廣場，或者常年嚴寒的冰川鎮。它就像一座大熔爐，動物們在這里和平共處——無論是大象還是小老鼠，只要你努力，都能在此闖出一番名堂。不過樂觀的警官兔朱迪（金妮弗·古德溫 Ginnifer Goodwin 配音）卻發現，作為史上第一任兔子警官，要和一群強硬的大塊頭動物警察合作可不是件容易事。為了證明自己，她決心偵破一樁神秘案件；追尋真相的路上她被迫與口若懸河、謊技高超的狐尼克（杰森·貝特曼 Jason Bateman 配音）聯手，卻發現這樁案件背后隱藏著一個意欲顛覆動物城的巨大陰謀……